Добрый день. Причин, по которым модераторы Авито не пропускают отзывы, может быть много. Например, если ваш IP-адрес не соответствует городу, в котором расположена компания, на которую вы пытаетесь оставить отзыв - рекомендуем обращать внимание на этот параметр.
Лучший комментарийtatkasa
написала
04.11.2022 в 14:31
00
Выполнила работу на Авито, отзыв прошел модерацию, заказчик принял исполнение, оплата пришла. Провисел отзыв несколько дней. Потом на Авито появилась така запись "Отзыв отклонён системой, которая борется с накрутками". Денежки с меня сняли. Это правильно? Я честно выполнила работу! Если заказчик что-то делает не так с товаром, причем тут я?
Здравствуйте. Размещение отзывов на сторонних площадках - это всегда риск для исполнителя, так как отзыв может быть удален в любой момент. В этом и заключается сложность таких заказов, и поэтому они оплачиваются по более высокой цене, чем комментарии на сайте заказчика или в соцсетях. По правилам Адвего, если отзыв удален, заказчик имеет право запросить возврат средств за работу. Если вам не подходят такие условия, не берите заказы данного типа в работу, пожалуйста.
У меня аналогичная ситуация произошла. Я написала очень информативный отзыв, ознакомилась с товаром предварительно, с характеристиками, потратила свое время. В итоге отзыв провисел пару недель, а потом был удален модерацией авито под предлогом "Отзыв отклонён системой, которая борется с накрутками." Оплату за этот отзыв с моего счета списали в пользу заказчика. Обидно. Для себя решила больше с авито не связываться вообще, подобрать приличные эпитеты в их адрес не представляется возможным, только матом могу высказаться. С позиции просто пользователя самой площадкой авито также решила свой профиль удалить там, больше пользоваться мошенническим ресурсом не хочу, тем более после введения ими сбора биометрических данных для подтверждения профиля.
Да, я поняла, спасибо. Заказчик всегда прав!... даже если неправ. Просто я новичок на Адвего. И жалко терять репутацию не по своей вине, а за честно выполненный заказ для недобросовестного продавца.
При чем тут недобросовестный продавец? Вы же не покупали на самом деле у него? Нет. Значит ваш отзыв накручен, и система просекла это. Вина тут только ваша.
Здравствуйте, заказчик не всегда прав. Если работа выполнена корректно и в соответствии с заданием, то прав исполнитель. Если заказчик необоснованно откажет в оплате, то качественно выполненная работа будет оплачена. Исключений не бывает. Если вам необоснованно откажут в оплате, пожалуйста, направьте запрос со страницы https://advego.com/v2/support/...r/work-problems/1098
Видим, что у вас был возврат средств по работе https://advego.com/job/view/241709776. К сожалению, в данном случае возврат средств обоснован. Размещенный отзыв не прошел модерацию, никакой вины заказчика в этом нет. Если отзыв не проходит модерацию на стороннем сайте, то работа считается невыполненной.
Заказы по размещению отзывов на сторонних сайтах относятся к сложным. Модерацию может не пройти даже очень качественный отзыв. Такова специфика. Рекомендуется брать такие заказы с осторожностью, если нет опыта размещения отзывов, и совмещать с выполнением простых заказов. Это позволит и получить опыт, заработок, и не снизить статистику.
Здравствуйте, если речь идет о возврате средств по жалобе на некорректно выполненную работу, то списывается с баланса исполнителя та сумма, что поступила при оплате работы. Исполнитель не возвращает больше, чем получил.
Никакие проценты с исполнителя не снимаются. При оплате работы на баланс исполнителя начисляется стоимость работы за минусом комиссии Адвего. При возврате средств списывается тоже стоимость работы за минусом комиссии. Комиссию при отмене оплаты возвращает Адвего.
К примеру, стоимость работы https://advego.com/job/view/241236485/ составила - 15,5 руб. Комиссия - 2.325 руб., на баланс исполнителя зачислено: 15,5 - 2.325 = 13,175 руб.
При возврате средств с баланса исполнителя было списано 13,175 руб.
В извещении есть строка "Состояние счета". При сравнении этой строки в извещении о возврате и в извещении перед ним видно, что после возврата баланс уменьшился на 13,175 руб.
Здравствуйте. Для детального рассмотрения проблемы, пожалуйста, сообщите в ЛПА номер работы. Связаться с администрацией можно через форму на странице - https://advego.com/v2/support/system/errors/1470
Обратите внимание, что если работу невозможно выполнить, от нее нужно отказаться - это единственное правильное решение. Постарайтесь проверять выполнимость заказа сразу после того, как взяли его в работу. У исполнителя есть 30 минут, чтобы отказаться от работы без ущерба для статистики.
Если заказ невыполним по вине заказчика, пожалуйста, используйте кнопку "Пожаловаться", расположенную в нижней правой части карточки заказа, чтобы уведомить администрацию, заказ будет остановлен для исправления.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
