Здравствуйте. На прошлой неделе перестала загораться лампочка новых персональных заказов, вернее загоралась с опозданием в несколько часов. Сегодня не пришло сообщение об одобрении в тендере на электронную почту. Ответы на сообщения приходят исправно. ОС Windows 8.1, браузер Яндекс 16.4.1.8564
Здравствуйте, Адвего! Не приходят сообщения об ответах заказчиков в тендерах. Подаешь заявку, заказчик просит что-то уточнить, а автор об этом даже не догадывается. Поправьте, если возможно. Спасибо.
Нет их в спаме. Все сообщения доходят нормально. Ответил кто-то - есть письмо в почте. Вопрос только о тендерах. Много раз видела на страницах заявок что заказчики задают дополнительные вопросы авторам, а те не отвечают, потом столкнулась сама с этой ситуацией несколько раз. Если я просто напишу сообщение в обсуждении заказа, придет отчет об ответе. Если подаю заявку в тендере, заказчик отвечает - сообщение не приходит.
заказ #15684083, но проблема была в тендере к нему - не могу сейчас найти. Заказчик просил другие примеры, а я увидела только через несколько дней, в почте ничего не было.
Та же самая проблема. Номер заказа - #15859647, до этого из тендера пришло только одно сообщение из двух. Почта настроена, сообщения от Адвего приходят в отдельную папку. В спаме их нет - проверяла.
Добрый день. Пожалуйста, напишите в ЛПА, подробно опишите проблему, укажите ссылку на комментарий, который пришел на e-mail и на тот, который не пришел.
Добрый день. Заказчик одобрил вашу заявку, но не написал комментария к ней. Вы получили сообщение о том, что ваша заявка одобрена. Комментария к заявке нет, поэтому и сообщение на почту не пришло.
Добрый вечер! Что-то стало с годом: "Обновление заказа: 01.01.1970 в 04:00") Так во всех карточках активных работ. В принципе, ни на что не влияет. Просто забавно, как далеко шагнули от этой даты.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
