В продолжение предыдущего обновления функционала рейтингов и на основе общения с пользователями выкладываем, как и было обещано ранее, новое обновление связанное с улучшением качества пользователей в ТОП-группах (Эксперты, Профессионалы и Специалисты).
Список обновлений:
1. Теперь в группы ТОП-исполнителей попадают пользователи на основе среднего(!) места в рейтинге за 90 дней.
2. Введены четкие лимиты по среднему КПД за 90 дней, ограничивающие попадание исполнителей в ТОП-группы (в скобках - средний/минимальный показатель группы до введения данного изменения).
3. В профиле пользователя вывели показатель "среднее место в рейтинге" и "средний КПД", на основе которого и принимается решение о попадании пользователя в ТОП-группу (сегодня появится). Данные рассчитываются на основании статистики за 90 дней.
4. В профиле и минипрофиле основное место пользователя в рейтинге осталось без изменений - текущее место.
5. Исполнители, зафиксировавшие свой уровень при обновлении системы от 17 марта, остаются членами своей ТОП-группы несмотря на текущее среднее место в рейтинге, за исключением пользователей, не проходящих в группу согласно пункту 2.
Дополнения:
-- Напоминаем, теперь пользователь, попавший в ТОП-группу, сохраняет свой уровень на полгода: http://advego.ru/blog/read/news/2803324#p0 (но, согласно пункту 2, только при соблюдении лимитов по КПД).
-- Вопрос: Как теперь попасть в "Эксперты"? Ответ: Для попадания в группу "Эксперты" нужно попасть в ТОП-100 исполнителей и удерживать среднее место в рейтинге за 90 дней в пределах первой сотни. При этом необязательно каждый день находится в топ-100, важно именно среднее место. Пользователь может 60 дней находится на 90-м месте, а 30 дней - на 110-м месте, таким образом среднее место будет попадать в сотню.
-- Вопрос: надо ли работать все 90 дней каждый день, чтобы стать членом какой-то группы? Ответ: Нет, не надо, алгоритм изменения позиции в рейтинге не изменился.
-- Однократное попадание в ТОП-100 (ТОП-1000, ТОП-5000) не делает исполнителя членом соответствующей ТОП-группы.
-- Общий КПД не влияет на попадание в ТОП-группы, влияет только средний КПД (за 90 дней).
Данное обновление направлено на улучшение работы всей системы в целом - в ТОП-группы будут попадать не случайные исполнители, а опытные пользователи, подтвердившие свое место уверенной работой. Пользователи с КПД 78% и уж тем более 43% станут Любителями.
Все равно не пойму: что же такое среднее место в рейтинге и средний КПД. И чем они отличаются от просто места в рейтинге и просто кпд. Сергей выше пояснял, но я так и не понял, в чем же разница. А главное - зачем они нужны. Кто-то может пояснить? Или где об этом можно почитать? Спасибо.
Рекламные заказы - все заказы с типом работы: ADV, SOCIAL, INFO и SEO, а также заказы у которых есть параметр "публикация на стороннем ресурсе" или "публикация на сайте исполнителя".
Рекламные заказы не влияют на рейтинг, КПД и обязательность за 90 дней, но учитываются в КПД и обязательности за все время.
То есть в расчете рейтинга принимают участие работы с типом "TEXT", в том числе с типом текста "Копирайтинг / SEO" и "Рерайтинг / SEO", кроме работ с публикацией "на стороннем ресурсе" и "на сайте исполнителя".
У пользователя Адвего есть показатель "Обязательность", до текущего момента этот показатель можно было видеть только в списке лучших исполнителей. В профиле пользователя данный показатель не выводился, вместо него отображался устаревший показатель "Невыполненных работ" - в данный показатель включались только заказы, отказ от которых происходил автоматически, по истечении времени - этот показатель из профиля убрали.
Вместо показателя "Невыполненных работ" теперь отображается показатель "Обязательность за 90 дней".
Обязательность - процент не выполненных исполнителем работ. Невыполненные работы - работы, от выполнения которых исполнитель отказался (самостоятельно или по истечении отведенного на выполнение времени) спустя 30 минут после взятия заказа в работу. Если исполнитель отказался от работы в течение 30-ти минут - такой отказ на показатель "Обязательность" не влияет.
С 22 марта 2016 года введены лимиты по среднему показателю "Обязательность" за 90 дней, ограничивающие, по аналогии с КПД, попадание исполнителей в ТОП-группы (в скобках - средний/минимальный показатель группы до введения данного изменения) "Обязательности":
Таким образом, у исполнителей есть время для того, чтобы поправить свои показатели.
После 1 июля 2016 года в профиль также будет выведен показатель "Обязательность за все время". Начало подсчета данного показателя - 22 марта 2016 года.
п.с.: некоторые вопросы некоторых пользователей о нахождении в списках решаем. п.п.с.: Внимание! Данные по "рекламным заказам" не учитываются в подсчете параметров за 90 дней: КПД за 90 дней, Обязательность за 90 дней, Количество работ за 90 дней, Рейтинг за 90 дней, Средний рейтинг за 90 дней.
У меня были перебои с интернетом, только это было причиной некоторых отказов от работ спустя 30 минут. это ведь уважительная причина, когда человек просто попадает в такую ситуацию, или к примеру, кому-то нужно срочно уехать или заболел человек. я из ТОП-1000 просто вылетела со всех топов и сижу теперь без работы обязательность сейчас 87,30%, хотя вчера была 87,43, снизилась вообще без причины, я за сутки не отказывалась от работ. Работаю честно на бирже уже два года повысила рейтинг до 140 места, надеялась в топ-100 войти, теперь эти места вообще не играют роли, сижу без работы...
Из опыта наблюдения за новшествами. При наличии хотя бы 1 отказа после отпуска копирайтер вернется к статусу самого ничтожного юзера, так как число работ будет во время отпуска неуклонно снижаться, а процент отказов, соответственно, расти - показатель же относительный. А то и вплотную приблизится к бану, если до этого было пару отказов. А отпуск вполне может затянуться, к примеру, если причиной его была болезнь. Таким образом, уровень исполнителя будет сохраняться полгода только при КПД и обязательности 100%, иначе долго отдыхать нельзя, особенно тем, кто много пишет и, как следствие, имеет 2-3 отказа.
Да, получив отказ или несколько отказов, нужно стараться исправить ситуацию плодотворной качественной работой - об этом уже неоднократно писалось выше. Придуманная ситуация с несколькими отказами и баном тоже обсуждалась и не раз. Мы считаем, что лимита в 80% КПД достаточно, чтобы уберечься от бана "по болезни". Это (внимание!) больше 4 отказов из 20 работ или 20 отказов из 100. Такие исполнители нам не нужны, и болезни тут ни при чем, это просто саботаж по сути.
"Таким образом, уровень исполнителя будет сохраняться полгода только при КПД и обязательности 100%" - в стартпосте написано, при каких показателях будет сохраняться уровень пользователя.
Блокировка за флуд и ввод пользователей Адвего в заблуждение - 2 недели.
P. S. Возможно, некоторым копирайтерам в диковинку, что нужно стараться работать на 100%, но это так. Времена "халявы" прошли, проштрафился - будь добр отработать, тем более, что это для себя любимого старания - для своего рейтинга и заработка в конечном итоге.
Я вам уже говорил, что данные вы выдумываете и - именно поэтому получаете блокировки. Следующая будет на месяц.
По существу:
Если пользователь (Эксперт, к примеру) последней работой получил отказ, после чего ушел в отпуск, то:
-- Пользователь остается Экспертом на некий срок (в базовом варианте на пол года, но если пользователь не работает - возникают некоторые моменты, о которых ниже)
-- В момент, когда КПД пользователя за 90 дней опустится ниже 97% (1 отказ на 33 работы) - уровень пользователя опустится с Эксперта до Профессионала и зафиксируется на пол года с этого(!) момента.
-- В момент, когда КПД пользователя за 90 дней опустится ниже 95% (1 отказ на 20 работ) - уровень пользователя опустится с Профессионала до Специалиста и зафиксируется на пол года с этого(!) момента.
-- В момент, когда КПД пользователя за 90 дней опустится ниже 93% (1 отказ на 14 работ) - уровень пользователя опустится со Специалиста до Любителя.
-- В момент, когда останется 5 работ за 90 дней КПД перестанет рассчитываться и все изменения по пользователю также перестанут рассчитываться.
-- Блокировку пользователь не получит, т.к. блокируются только пользователи, у которых более 20-ти выполненных работ за период.
Таким образом, пользователь, который вообще не работает в Адвего несколько месяцев, получает следующий статус "ничтожного юзера":
-- Для Экспертов: сохранение статуса Эксперт на какой-то срок (от 1 до 180 дней) и дальнейшее постепенное понижение, в зависимости от предыдущей активности пользователя. К примеру, если Эксперт за последнюю неделю работы до отпуска выполнил 40 работ и получил 1 отказ, то статус Эксперта понизится только через 175 дней (пол года минус неделя).
-- А вот если Эксперт выполнил 20 работ, потом 89 дней не работал, потом пришел, выполнил 1 работу и получил отказ - то на следующий день этот "Эксперт" станет Специалистом - система выполнила свою работу и отфильтровала некачественного исполнителя.
-- Для всех остальных - по такому же принципу.
-- Место пользователя, у которого понизился статус в связи с отпуском, займет другой пользователь, у которого такой же рейтинг и который не(!) в отпуске.
Удачи в работе. Всего вам доброго, хорошего настроения и здоровья!
п.с.: не хотелось бы мне в автосервисе оказаться тем самым 41-м заказчиком, которому автосервис плохо колесо прикрутит после чего уйдет в отпуск на 3 месяца.
здравствуйте. Пытаюсь разобраться со своим КПД за 90 дней. Обращалась в поддержку, мне пишут, что КПД пересчитывается ежедневно и может измениться в любой момент. Это как-то странно, на счет с любой момент) Предыстория: была экспертом, меня угораздило взять штук 20 работ по написанию отзыва на постороннем ресурсе (до этих пор я в основном писала статьи) и по 10!!! из них мне заказчик дал отказ. КПД за 90 дней упал до 92 и я стала любителем. Теперь мне по сути сложно полноценно работать, но я понимаю, что долдна исправить ситуацию. Вопрос, как и когда поднимется КПД? Прошел месяц, КПД 92 с копейками. Читаю выше, ждать пол года?
1. "Обращалась в поддержку, мне пишут, что КПД пересчитывается ежедневно и может измениться в любой момент" - не в любой момент, а в любой день. Все показатели пересчитываются 1 раз в сутки. 2. Рекламные заказы по размещению комментариев на стороннем ресурсе (тип работы ADV) не влияют на статистику за 90 дней. У вас все отказы по заказам с типом работы TEXT/комментарии и консультации на сайте заказчика + 1 отказ по заказу на копирайтинг. 3. КПД поднимется тогда, когда эти отказы выпадут из расчетного периода 90 дней и перестанут учитываться. Конечно, при условии, что к тому времени у вас не будет новых отказов.
Как рассчитать период 90 дней: отнимаем от сегодняшней даты 6 дней, получается 12.09 - это последний день расчетного периода. От этой даты отсчитываем 90 дней назад - это первый день расчетного периода. Если работа, за которую вы получили отказ, была выполнена в рамках этого периода - она учитывается в статистике 90 дней. Если раньше или позже - не учитывается.
Резко упал КПД за 90 дней, изменения происходят только если меняется количество работ по текстовым заказам. Получается чтобы поднять кпд за 90 дней необходимо выполнять работы только по статьям? так оно не будет расти?
Мое место в рейтинге колеблется в районе 3000, а среднее место в районе 2000, а звездочка специалиста стала пропадать с завидной постоянностью и я теряю выгодные заказы. Помогите вернуть статус Специалиста из ТОП-5000!
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
